移动怎么取消业务？免费的移动宽带为何没人装？

中国移动就是骗子，满嘴谎言，我也曾去办理取消20元20G业务，让等电话48小时回复，等了10天也没人回复，投诉了也一直扯皮

(资料图片)

千纸鹤在北方飞

中国移动营业厅不给办8元套餐，你要学会维权

我的移动转电信，是电信营业厅的服务员给办的，自己只要再到移动营业厅把移动宽带取消即可。

办业务容易取消难，一点都不“移动"。

免费的移动的宽带为何没人装？

移动套路真的深，给你办业务的时候说不要钱，等你用上1年就开始收钱。办理携号转网，取消移动宽带说要提前预约1个月。一直投诉，但是给你办理取消宽带业务的时候，说要一个验证码，在你不知情的情况下又给你办一个防诈骗电话的业务，不要钱，但是合约2年。就是不让你转，一连投诉4天，终于解决了。上午刚解决完，下午就转网，心情瞬间就好了。真的气人！#今日头条#

我也是因为免费装了移动宽带，两年后退协议还扣钱，是我将原来100多一个月的套餐换成保号，然后流量电话全用新开的电信，被我实锤了，后来移动的打电话叫我升套餐，见一个我就骂一个，现在没人敢打电话来了

其实要想网速快仅升级了宽带有什么用？要换路由器呀。路由器不换再高的宽带你的路由器带不动，升级后跟没升一样的。不要动不动就黑，这三家运营商都是竞争关系，你想要信号好就用移动，你想玩游戏网速好就用电信不就行了。不至于这么黑移动。移动的网电信的网我也用，其实都差不多的，都有网卡的时候，卡的时候重启路由器和光猫就好了。一般一月重启一次，问题不大。

不花一分钱，快速取消移动套餐，再也不用看营业厅脸色了！

很多用移动卡的小伙伴都在抱怨，每次想要取消套餐k服就说在合约期，在合约期取消套餐必须给违约金，完全不必，今天就分享两个免费的取消途径，轻轻松松取消套餐!

1.中国移动app

先去找人工ke服，如果人工ke服死活不退，就转到投诉通道。

点击[ke服]-+选择[我的投诉]-+进入[自主填写工单] - +选择[业务、套餐变更问题]→把所有问题都填写好之后，提交就行。等个一两天，如果你的投诉还没有被处理，或者解决不了，就直接去工信部投诉!

2.工信部投诉

①VX搜索[工信部12300]公众号-→点击左下角[用户申诉]-+选择[提交申诉]

②[是否向企业投诉过]选择“是”- >把下面[申请方]的信息填完整

③投诉内容尽量写的详细一点，-定要根据实际情况去写(表明你是在“不知道有合约的情况下”办理的套餐)。

投诉后(一般1-2天内回复你)会有工信部投诉电话打来，工作人员会先自我介绍是工信部工作人员，然后你询问确认一些具体情况，如实回答就行。

另一种情况是，工信部发短信通知你“已转号码归属地申诉机构”，让你等待联系，之后就会收到移动的来电，就可以把实际情况说清楚，让对方取消套餐。

基本挂完电话就会收到套餐已取消的短信啦！

补充一下~投诉时间必须在15天前，否则投诉不会被受理，大家的投诉时间填15天前的就行！

详情看图解(图片来自网络，侵权立删)。

移动、联通、电信用户，教你一招轻松取消增值业务！节省一笔开支#打卡郑州美好生活#

西米爱柠檬

移动、联通、电信用户，教你一招轻松取消增值业务！节省一笔开支

01:20

呼吁大家吐槽中国移动，简直就是骗子.骗大家加各种服务收费各种高，移动客服不办业务光要满意好评.取消业务要多次的打客服电话.不经过同意乱加各种业务.这种形为就是典型的骗子.强烈呼吁大家转网，强烈建议政府取消移动.还百姓公平

@中国移动有一个很常规的业务，

叫做 30元10GB流量月包，

对于套餐不够用的人，很方便。

作为移动十几年的老客户，

四月份第一次使用这个业务，

当时申请的时候就看到条款之一是：不取消将永久生效。

所以五月份底准备取消的时候，

翻遍了广东移动APP所有角落，

竟然都找不到取消的步骤，

最后找在线客服（时间较晚），

依然是答非所问，

始终就是不给一个简单的取消指令。

@中国移动 @广东移动 @深圳移动

想在@中国移动退订个业务太难了，又是需要带证件去线下营业厅，又是需要给上级反馈。作为十几年的老用户，还经常接到中国移动的各种推销骚扰电话，一句话总结：加钱增订业务，一句话、一键操作秒成功；想要更换套餐、退订业务，客服必然软磨硬泡，让你放弃这个想法。别问为什么，问就是@中国移动10086 客服的基本素养！

中国移动真棒：扣费不需要通知，不需要机主知道，可以移动的“默认”办理扣费业务。办理的时候各种服务，取消的时候各种门槛

你遇到过这样的情况吗？#中国移动被诉乱扣费# #中国移动# @中国移动 @深圳新闻网 @人民日报

短信取消不必要的手机套餐，很管用，已测试移动公司

编辑4个0，发送到10086，按回复操作即可

中国移动搞欺诈经营的套路繁多，私自更改用户资费，名曰优惠活动，到期后不能恢复原有资费，遇到抗议电话，其10086业务员都是口头答应马上操作，在48小时之内马上取消私自涨价，但过480小时也不见动作。店大欺客无良商家莫过于中国移动。

飞翔的小乖兔子

移动套餐，这点猫腻大家遇到过吗？我是第一次体验到了

警惕：中国移动偷偷开通增值业务且无法退订！

前段时间发现我的中国移动手机卡已开通业务中有一项“中国移动-支付宝双V会员”，每月扣费1.99元，还想着是什么时候不注意自己开通的，然后就想退订了，但是在手机上点退订，发现退订不了，提示该渠道不允许退订。

后来一想这个手机号就没有开通支付宝业务，那么问题来了，这是支付宝和中国移动的双V会员，在手机号根本就没有开通支付宝账账户的情况下，这项业务是怎么开通的呢？

随后先后打了中国移动和支付宝的客服，中国移动的客服说需要在支付宝进行关闭，支付宝的客服说这个手机号没有开通支付宝，没有办法给关闭该项业务。那么现在就进入了死循环，这项业务没法取消。永远会扣费扣下去，直到永远！@中国移动 @中国移动10086

【中国移动将于1月30日停止运营10086 APP】中国移动旗下10086 APP 近日在客户端内发布公告称，将于2022年1月30日0时停止运营，同时邀请用户使用中国移动APP。

10086 APP 服务调整公告显示，由于业务发展调整，应用将于2022年1月30日0时起停止运营，届时将关闭查询、缴纳话费等所有服务。目前，在安卓应用市场和苹果应用市场已无法查询到10086 APP。

据悉，10086 APP原名4G管家，由中移在线服务有限公司开发，中国移动官方出品。10086 APP和中国移动手机营业厅APP都是中国移动官方出品，但是侧重点和定位有所不同。随着手机漫游的取消，功能更多、兼容性更好的中国移动APP更受用户青睐，也因此10086 APP下载量和使用量缩水，最终停止运营，成为时代的眼泪。C114通信网乐思

【“不存在”的业务不主动取消就一直收费运营商的规则合理吗？】“漫游费都不收了，这个套餐还有什么意义？为什么移动不主动取消？”近日，网友反映有中国移动存在#漫游费取消套餐仍收费43个月#的情况。对此，北京移动客服回应称，如果不是用户主动取消业务，即使业务已经“不存在”，费用还是会照扣。同时，该客服还解释称，这是系统问题，他无法解决，只能向上级申请处理。你觉得运营商的规则合理吗？

今天忙了一整天：

早上吃过早饭，先到移动营业厅去办理取消多余收费项目。

也不知道什么时候多出来个增值业务费，每月收费15元。我为了把它取消掉，在头条上搜索办法，按照上面的指引，下载一个移动官网，等我一下载，又出来一个收费的随意看视频的软件，还提示说这个月不收费，下个月不能取消，并收19.9元。我真是晕呀，前面狼未驱，后面来了虎，还让不让人活了。

到了营业厅，年轻人让我报号码，我念了一串数字后，他说是外地的，取消不了。然后一通说教，先是让我以后别乱点手机视频，以免再产生费用。又让我在他那里新办一张卡，以便以后好给我办取消多出的费用等等。我一听，赶紧溜吧。

从营业厅出来，我到社区医院打听注射带状疱疹病毒疫苗的事，区医院让我问社区医院，社区医院又让我找社区卫生站，忙活了半天，还是没有找到打疫苗的地方。

下午我去了移动公司总部，营业员一听我说了来意，立马告诉我外地号码办这种业务，只需拨打10086即可。态度之好，效率之高，我是服了。同时也好笑自己连这种简单的常识都不知道，完全落伍了。

随后我去市医院做了针灸，不幸还被艾灰烫了一下，看在医生平时的态度好，我就忍了。

回学校的时候，看到学生们还在做核酸检测，我也检测了一下。

寄生虫的一天快结束了，唉，让我喘口气吧！

【红网百姓呼声】投诉益阳移动不合理业务与收费，多次申请取消无果！为何特么霸道？

业务产生后无法取消:1.七月份就要求取消每月20元和校园收费至今无果.2.要求取消高额套餐消费无果，移动公司的业务只能订不能退，请求相关部门帮忙解决为谢！

百姓呼声