针对各地由于延迟企业复工、学校开学所带来的一系列影响，在产业互联网的赋能下，互联网科技企业利用新一代信息技术与实体经济深度融合，既能有效减少人员扎堆，利于疫情防控，更能够满足政府疫情防控物资需求、政务服务和教育保障等方面的需求。

只需在上课时间打开网站或APP客户端，选择所在学校、班级，便可聆听课程，与老师视频互动……在抗击疫情之时，网龙网络有限公司打造的“空中课堂”为不少学生带来便利。

“停课不停学，学习不延期。”网龙首席执行官熊立博士介绍说，目前公司旗下的网教通产品免费为湖北省部分用户开通了在线课程直播服务，帮助广大师生使用在线教育。在网教通平台上，网龙准备了上万个覆盖数学、语文、英语甚至体育等大量学科的精品微课课程，湖北、广东、福建、山东、陕西等地的超过1000万网教通用户，将同步获取线上视频教育资源。

这仅是互联网科技企业助力疫情防控的一个生动缩影。不少企业充分发挥自身优势，为疫情防控提供技术支持。

日前，京东云“应急资源信息发布平台”正式上线。该平台由京东云与AI事业部研发推出，通过与全国40多个地方政府合作建立基地，共建数字经济产业园，涵盖医药、食品、科技等领域3000多家企业。

在疫情高发期，在保障政务畅通、发挥医疗机构作用的同时，避免人群扎堆协助疫情防控至关重要。当前，福建省95%以上政务服务事项网上可办、50%以上事项可“一趟不用跑”，“闽政通”APP注册用户突破850万，当地全力鼓励企业群众网上申请办理。

此外，一些企业还发挥数据资源和专业优势，助力疫情研判。腾讯通过旗下产品，建立了疫情人流监控态势感知系统，帮助政府快速掌握疫情动态。腾讯旗下各平台还纷纷开设线索举报入口或相关专题，面向社会提供免费的疫情相关登记通知等服务。比如，腾讯110小程序上线新型冠状病毒感染的肺炎相关违规行为举报入口，可对“募捐诈骗”“造谣传谣”“哄抬医用物资价格”等违法违规行为进行举报。截至2月1日，处理涉疫情相关违规账号845例。

记者了解到，随着春节假期结束企业开始复工，各地企业利用成熟的数字化平台，在家办公、在线办公成为风潮。据阿里巴巴透露，在阿里巴巴钉钉上有超过1000万家企业在线开工。为支持办公需求，钉钉在阿里云上紧急扩容1万台云服务器来保障钉钉视频会议、群直播、办公协同等功能，保障用户流畅体验。

受疫情影响较大的还有小微企业。以一些线下零售小店为例，一方面因为无法开门营业，收入大幅下降;另一方面仍有开销，资金链断裂风险急剧上升。针对于此，不少互联网公司开始有所动作。记者获悉，蚂蚁金服发起成立的网商银行从2月2日开始，针对150万湖北小店和30万医药类小店，不抽贷不断贷，并且将利息下调10%，为小店减负。

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