疫情牵动人心,保险行业不断推出助力抗击疫情的举措,但广州日报全媒体记者采访发现,有第三方平台在显眼的位置打着“共抗疫情”“出单加奖”等字样。

采访中,记者从部分财险公司获悉,银保监会财险部于2月3日紧急向各财险公司下发通知:不得借疫情渲染炒作保险产品,不得销售吸引眼球的噱头类保险产品。此外,银保监会人身险部、中介部也分别下发了通知,三个部门要求各人身险公司、财产险公司和保险专业中介机构从扩展产品责任、严禁产品炒作、严禁设定硬性考核指标等方面做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控保险服务工作。

消费者:有针对疫情保障的专属产品?

“我在一家第三方平台上的抗疫情保障专区看到推荐的产品打出诱人的‘加奖’鼓励。”市民徐小姐向记者表示,现在平台为了促成新单,奖励代理人的活动也很诱人。徐小姐将平台截图给记者看,“很好奇的是,目前有专门针对疫情的专属产品吗?”

针对徐小姐发出的疑问,记者登录她所说的平台APP发现,在首页的显眼位置设有“精选活动”一栏,而且还打着“共抗疫情”“保障升级在行动”“短险新单2月1日~2月10日首单加奖10%”“百万医疗0等待0免赔”等字样,页面还设有“立即投保”的按键。不过,记者打开平台推荐的产品并未看到与“疫情”相关的介绍,条款中更没有与疫情相关的内容。

监管发声:不得借疫情炒作保险产品

对于市民的疑惑,广州日报全媒体记者从部分财险公司获悉,有财险公司已经收到银保监会财险部紧急下发的《关于做好财产保险业新型冠状病毒感染肺炎疫情保险理赔服务和保险产品开发有关工作的通知》(下称《通知》),该通知要求,合理开发产品,维护财产保险市场秩序,不得借疫情渲染炒作保险产品,不得销售吸引眼球的噱头类保险产品,不得销售没有精算定价基础的单病种产品。

此外,银保监会中介部也下发通知,要求坚决制止从业人员借疫情渲染炒作保险产品的做法和行为。记者从银保监会三个部门所下发的通知中获悉,通知要求疫情期间内,不得设定硬性任务和业绩指标;不得以未达到业务考核标准解除代理合同或扣减相关既有固定报酬。

建议:扩展责任范围为疫情防控提供产品供给

对于抗击疫情,银保监会财险部还建议,各财险公司要认真研究分析已有的保险产品,对能为疫情防控提供保障的,要及时推出。此外,可在重疾险等短期健康保险产品中,扩展承保责任,为保险消费者,特别是为广大医护人员提供保障。同时,银保监会还提出,严禁将保险产品扩展责任宣传为新型冠状病毒感染的肺炎专属产品。(全媒体记者陈丽莉)

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