近日，广东省市场监管局在中山组织召开产品质量安全监管工作座谈会暨广东省厨卫电器产品质量安全“问诊治病”工作集中问诊会。会议上，“产品医院”与中山市产品质量安全问题突出的6个镇的政府签署了“问诊治病”合作协议，60多家问题厨卫产品生产企业负责人签订了产品质量安全承诺书。

据了解，中山市政府、广东省市场监管局和中山市市场监管局有关负责人，相关“产品医院”技术专家，相关企业法定代表人、质量负责人参加了会议。会议上，广东省市场监管局介绍了推进产品质量安全“问诊治病”、产品质量安全问题“清零”行动以及实施产品质量安全信用分类监管等工作的工作思路和具体要求，对多年来质量安全问题比较集中的产品进行质量安全问题“共性”分析。

会议上，广东省局副局长汤武出席会议并对推进“问诊治病”工作提出要求，着力抓好六项具体工作：

建立不合格产品质量安全问题“清零”制度。有不合格产品记录的企业列入”清零”跟踪名单，对该企业产品实施三年跟踪抽查，在问题解决之前每年至少抽查一次。

建立产品质量安全分类监管制度。存在产品不合格等质量违法情形的，均要记入失信档案，划分不同失信等级，市场监管部门根据企业或者产品的失信等级分别作出相应监管措施。

建立健全质量安全交流联络制度。建立实习工厂、实习实验室见习制度、企业内部实验室共享共建制度，实现企业之间的生产技术条件、质量管控能力等的共享共建，形成产品质量提升实现高质量发展的合力。

帮助企业实现产品同寿命。帮助企业将同寿命理念应用到产品研发过程中，将产品不同组件中的短板拉长，适当降低长板的标准，实现产品各组件同寿命，达到配置最优，实现产品最佳性价比和最强质量竞争力。

加快建立大数据智慧监管系统。与各级政府及其相关部门互通共享监管信息，加强协同监管，形成监管强大合力，提高监管的针对性和有效性。

推动社会共治。加强行业自律，鼓励媒体和其他组织加强监督，鼓励消费者维护自身合法权益进行投诉举报，并对有效举报予以奖励。(作者 李青山 陈晓莹)

关键词： 产品质量 消费者权益